Syarat dan Ketentuan

1.1. Untuk menggunakan fitur interaktif tertentu seperti membuat laporan, memberikan dukungan (like), dan berkomentar, Pengguna diwajibkan melakukan pendaftaran akun melalui sistem verifikasi yang disediakan.

1.2. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun dan kata sandi mereka.

1.3. Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun mereka.

2.1. Pengguna wajib memastikan bahwa setiap laporan yang dikirimkan (berupa judul, deskripsi, foto bukti, dan titik koordinat lokasi) adalah akurat, benar, dan berbasis kejadian nyata.

2.2. Pengguna dilarang keras mengunggah, membagikan, atau menerbitkan konten yang:

• Mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan).
• Mengandung muatan ujaran kebencian, pencemaran nama baik, atau provokasi.
• Berupa informasi bohong (hoax) atau manipulasi data lokasi/bukti foto.
• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

2.3. RuteAman berhak sepenuhnya melalui tim admin untuk menolak, mengubah, atau menghapus laporan yang dianggap melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3.1. RuteAman menyediakan fitur "Lapor Anonim" untuk melindungi identitas pelapor dari publik.

3.2. Walaupun nama tampilan disembunyikan dari publik, sistem internal RuteAman tetap mencatat data akun yang valid demi keamanan dan pertanggungjawaban hukum jika terjadi pelanggaran berat terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

4.1. Setiap laporan baru akan berstatus "Dilaporkan".

4.2. Admin RuteAman akan melakukan peninjauan terhadap validitas laporan untuk mengubah status menjadi "Terverifikasi".

4.3. Pengguna pembuat laporan dapat menandai laporan sebagai "Ditindaklanjuti" setelah koordinasi lapangan atau penanganan oleh pihak otoritas terkait selesai dilakukan.